瑞尔电气举办2021年商务礼仪培训

随着社会的发展进步，文明程度的不断提高，人与人之间的交往日益频繁，礼仪已成为现代社会生活、工作等不可缺少的重要组成部分，学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们综合素质具有重要的意义。2021年2月27日，瑞尔电气邀请国内知名培训师-杨娟，在公司三楼多功能厅开展一场别开生面的商务礼仪培训。

商务礼仪是指在商务场合下，为尊重客户、维护企业形象和个人职业形象，对商务人员与户沟通和交往中在仪容、仪表、态、语言等行为规范的要求。商务礼仪分为仪容仪表和接待礼仪两大类。
首先仪容仪表方面：要求面部干净清爽，男士不留胡须，女士不能浓艳抹。服装色彩全身上下不超过3种颜色，要求整洁，平整。

站姿要求:男士站立，要挺直背部，缩回下颌并伸长后颈。双肩平展，挺收。采用开放式的姿势两脚分开，两手自然下垂，中指贴于裤中。拍头挺胸，眼睛直视前方则会给人坦率自信的感觉。女士站立双脚的脚跟应靠在一起，两只脚尖应相距10厘米左右，呈V字状或“丁字，将右手搭在左手上抬，头挺胸，双肩自然平展。

坐姿:女性膝盖并拢，体现其庄重矜持，落座声轻，动作协调，先退半步，后坐下，坐在椅子的一半或者三分之二处，两腿垂直地面或者稍倾斜，尖相比或者前后差半角。腰挺直，两手自然曲扶膝部切忌交叉两腿，翘二郎腿，叉腰及弯腰。从椅子左侧进左出。行姿:目光平视，两手自然下垂前后摆动，脚尖指向正前方，肩膀不要摆动，步履轻盈。蹲姿:右脚向后退半步后再下来。脊背保持挺直，避免弯腰翘的姿势。

其次，商务接待礼仪。1、商务语言，包括形体语言，握手礼、名片礼等。2、引见和引导礼仪，规范的介绍手势、准确的介绍顺序等。3.行进位次礼仪，一般遵循内側高于外侧，中央高于两侧，前方高于后方，右侧高于左侧的原则。4.座次礼宾次序一般遵循以右为上，内高于外，面门为上，居中为上、远门为上，前排为上的原则。

培训后，大家纷纷表示，从此次培训中受益匪浅，重要的是运用到日常的学习、工作中去，彰显个人形象和企业形象。