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瑞尔电气举办2021年商务礼仪培训

分类:
公司新闻
作者:
河南瑞尔电气
来源:
河南瑞尔电气
发布时间:
2021/03/02 15:28
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随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,人与人之间的交往日益频繁,礼仪已成为现代社会生活、工作等不可缺少的重要组成部分,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们综合素质具有重要的意义。2021年2月27日,瑞尔电气邀请国内知名培训师-杨娟,在公司三楼多功能厅开展一场别开生面的商务礼仪培训。

随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,人与人之间的交往日益频繁,礼仪已成为现代社会生活、工作等不可缺少的重要组成部分,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们综合素质具有重要的意义。2021年2月27日,瑞尔电气邀请国内知名培训师-杨娟,在公司三楼多功能厅开展一场别开生面的商务礼仪培训。

商务礼仪是指在商务场合下,为尊重客户、维护企业形象和个人职业形象,对商务人员与户沟通和交往中在仪容、仪表、态、语言等行为规范的要求。商务礼仪分为仪容仪表和接待礼仪两大类。
首先仪容仪表方面:要求面部干净清爽,男士不留胡须,女士不能浓艳抹。服装色彩全身上下不超过3种颜色,要求整洁,平整。

站姿要求:男士站立,要挺直背部,缩回下颌并伸长后颈。双肩平展,挺收。采用开放式的姿势两脚分开,两手自然下垂,中指贴于裤中。拍头挺胸,眼睛直视前方则会给人坦率自信的感觉。女士站立双脚的脚跟应靠在一起,两只脚尖应相距10厘米左右,呈V字状或“丁字,将右手搭在左手上抬,头挺胸,双肩自然平展。

坐姿:女性膝盖并拢,体现其庄重矜持,落座声轻,动作协调,先退半步,后坐下,坐在椅子的一半或者三分之二处,两腿垂直地面或者稍倾斜,尖相比或者前后差半角。腰挺直,两手自然曲扶膝部切忌交叉两腿,翘二郎腿,叉腰及弯腰。从椅子左侧进左出。行姿:目光平视,两手自然下垂前后摆动,脚尖指向正前方,肩膀不要摆动,步履轻盈。蹲姿:右脚向后退半步后再下来。脊背保持挺直,避免弯腰翘的姿势。

其次,商务接待礼仪。1、商务语言,包括形体语言,握手礼、名片礼等。2、引见和引导礼仪,规范的介绍手势、准确的介绍顺序等。3.行进位次礼仪,一般遵循内側高于外侧,中央高于两侧,前方高于后方,右侧高于左侧的原则。4.座次礼宾次序一般遵循以右为上,内高于外,面门为上,居中为上、远门为上,前排为上的原则。

培训后,大家纷纷表示,从此次培训中受益匪浅,重要的是运用到日常的学习、工作中去,彰显个人形象和企业形象。